ضمان الجودة

الدرس الأول: مقدمة في ضمان جودة البرمجيات

• مفهوم ضمان الجودة QA.
• الفرق بين QA وQC واختبار البرمجيات.
• دور مهندس ضمان الجودة داخل فريق العمل.
• مراحل تطوير واختبار البرمجيات.
• دورة حياة الخطأ البرمجي.

الدرس الثاني: أنواع ومستويات الاختبار

• الاختبار اليدوي والاختبار الآلي.
• الاختبار الوظيفي وغير الوظيفي.
• اختبار الوحدة والتكامل والنظام والقبول.
• اختبار الأداء والأمان وسهولة الاستخدام.
• اختبار التوافق مع الأجهزة والمتصفحات.
• اختبارات Smoke وSanity وRegression.

الدرس الثالث: تخطيط وتصميم الاختبارات

• فهم وتحليل متطلبات المشروع.
• إعداد خطة الاختبار Test Plan.
• كتابة سيناريوهات الاختبار Test Scenarios.
• إنشاء حالات الاختبار Test Cases.
• تحديد النتائج المتوقعة والفعلية.
• تجهيز بيانات وبيئة الاختبار.

الدرس الرابع: اكتشاف الأخطاء وتوثيقها

• كيفية اكتشاف الأخطاء وإعادة إنتاجها.
• الفرق بين الخطورة Severity والأولوية Priority.
• تصنيف الأخطاء البرمجية.
• كتابة تقرير خطأ Bug Report.
• إرفاق الصور والفيديو والخطوات التوضيحية.
• متابعة الخطأ حتى إصلاحه وإغلاقه.

الدرس الخامس: التطبيق العملي وإعداد تقرير الجودة

• اختبار موقع أو تطبيق عملياً.
• تنفيذ حالات الاختبار.
• فحص النماذج والروابط والواجهات.
• اختبار الموقع على أجهزة ومتصفحات مختلفة.
• توثيق الأخطاء المكتشفة.
• إعداد تقرير الاختبار النهائي.
• تقديم توصيات لتحسين جودة المنتج.